企业社会责任与顾客忠诚关系的实证研究——基于家电行业消费者的研究

企业社会责任与顾客忠诚关系的实证研究——基于家电行业消费者的研究随着消费者的社会责任意识的提升，企业社会责任（CSR）越来越受到关注。CSR是企业在经营中考虑到社会、环境、道德等因素，并通过行动来承担