客服个人年终工作总结范文

2019客服个人年终工作总结范文 　　朋友，转眼20xx年即将过去，20xx年即将到来。以下是由小编为大家精心整理的“20xx客服个人年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助

2019客服个人年终工作总结范文 20xx20xx 朋友，转眼年即将过去，年即将到来。以下是由 “20xx” 小编为大家精心整理的客服个人年终工作总结范文，仅供 参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助哦。 20xx 客服个人年终工作总结范文【一】 从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不 管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转眼间，一年 来的客服工作即将结束，现将一年来的工作情况总结如下： 一、立足本职，爱岗敬业 “” 作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。 工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力 ; 的去做当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时 间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进 记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一 “”xx 句话：选择了建行就是选择了不断学习。作为电话银行中心 的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种