国税信访半年工作总结范文

国税信访半年工作总结范文尊敬的领导：您好！我是**国税信访部门的工作人员，现向您汇报我在过去半年的工作情况和总结。在过去的半年里，我秉承着敬业、严谨、负责的工作态度，认真履行自己的职责，虽然工作中遇到

国税信访半年工作总结范文 尊敬的领导： 您好！我是**国税信访部门的工作人员，现向您汇报我在过去半 年的工作情况和总结。在过去的半年里，我秉承着敬业、严谨、负责 的工作态度，认真履行自己的职责，虽然工作中遇到了一些困难和挑 战，但通过不断的努力和学习，我克服了困难，有了一定的成绩，现 将具体情况汇报如下： 一、工作内容及完成情况 1.收集整理投诉信件情况：我按时按量地收集和整理了来自各部 门的投诉信件，确保信件的及时处理和回复。在工作过程中，我注重 对投诉信件进行分类和统计，为领导提供准确的数据和信息，帮助部 门及时发现问题和解决问题。 2.信件答复和解决工作：根据领导的要求，我及时处理并答复了 大量的信件，确保了信件的快速办理和解决。在回复信件时，我注重 客观、准确地表达态度和意见，并根据国家法律法规和政策规定，给 予合理的解释和建议。 3.工作报告和汇总整理：我按照要求，及时完成了各类工作报告 和汇总整理工作。我利用电脑技术，高效地完成了文档的整理和归档 工作，确保了工作资料的安全和便于查阅。在整理工作中，我注重信 息的分类和整合，使领导能够清晰地了解工作的进展和问题，并提出 意见和建议。 二、工作中遇到的问题及解决办法 在工作中，我也遇到了一些问题和困难，主要表现在以下几个方 面： 第1 页共 3页