导购工作总结_2

导购工作总结　导购工作总结1　自20xx年x月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了一定的成绩。下面，就一年来工作述职如下：工作上我严格

导购工作总结 导购工作总结1 自20xx年x月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空 调销售的工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工 作，取得了一定的成绩。下面，就一年来工作述职如下：工 作上我严格按照考勤制度上下班，不迟到、早退，在旺季或 节假日主动加班，曾经连续工作三个月不休息。工作中，我 认真学习产品知识，了解产品政策，销售上既要保证“量”， 也要保证“质”;熟知公司的各项流程，从安装配送到维修保 养，都能为顾客一一详解，并做到提前告知，省去了许多不 必要的麻烦;对待顾客上，除了细心讲解还要用心倾听，将最 合适的产品推荐给顾客，这些年来，我秉承着“顾客永远是 对的”原则，即使遇到再无理的'顾客，我也耐心接待，微笑 服务，从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的 导购员，更是x公司的导购员，所以即使顾客没有购买我的 产品，我仍会热情推荐其他品牌，为x公司的销售尽一份力， 也将x公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团 结，乐于助人，对待领导安排的'其他工作总是努力完成，从 不推诿。 在思想上，不断总结销售经验，提高自己解决问题的能 力。作为x家电卖场的龙头老大，我为能成为其中一员感到