客服人员工作计划5篇

客服人员工作计划5篇　　客服人员工作计划5篇(一)　　一、工作目标　　1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合