民航服务心理及实务课程教学大纲

精选文档《民航服务心理与实务》课程教学纲领合用专业：空中乘务学时：32学时教研室：空乘教研室一、课程概括学科地位：《民航服务心理与实务》是为培养空中乘务专业学生的心理服务理念，提高学生的心理服务能力而