通信行业客户我心中演讲稿范文

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通信行业客户我心中演讲稿范文 通信行业客户我心中演讲稿范文 bpr流程重组发动大会上，领导提到这样一个问题：咱们通信 行业的核心产品是什么?—是效劳。这使我联想起这样一句歌词，相 信大家都不会陌生，“请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留 下”。而在我们公司，客户经理们是这样唱的：“请把我的真诚带 回你的家，请把你的满意留下。“这小小的改动，决不是随意使 然，它是客户经理们发自内心奏响的乐章，是客户经理们口中唱出 的真诚效劳之歌。 作为电信公司一名客户经理，我是幸运的。记得我刚回县局参 加工作半年后的一天。那天早晨9点，我正在大客户县国税局走 访，突然我接到另一个大客户三维公司办公室潘主任打来的，要 我马上办理一部小灵通，是他的一个非常重要的客户急用。我听到 潘主任着急的话语，心里明白需要尽快办理。我急忙与这边的客户 解释了一下原因，背起包马不停蹄的赶到三维公司。 潘主任告诉我他要办那个华为a616的优惠机型，并一再叮嘱我 就要那个机型，别的不要，一小时后他到营业厅取机子。可是那天 不巧的是那种型号的小灵通正好断货了，营销中心也没有预留一部 机子。 这一下可把我急坏了，我赶紧把详细情况向主任反映，主任立 即向经营部求援，经营部上下马上行动起来，形成一致意见想方法 尽快从黄冈调拨小灵通，办公室说没有去黄冈的车，现在派车往返 至少需要2个小时，不能及时满足客户的需求。唯一的方法就是现 在从黄冈带机子往回赶。在一旁的雷师傅得知此事，立刻想到他的 一位朋友正好有车从黄冈往英山送货，立刻与他取得了联系，就这