客房服务员对客礼貌礼节
客房服务员对客礼貌礼节1、客人到达楼层:服务员站立,在电梯口迎接,见到客人走出电梯,微笑地对客人说:“先生/小姐,你好,欢迎光临!”。2、在楼层通道,电梯厅、电梯内、营业场所,遇见客人应主动问好:“先
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