《消费心理与沟通技巧》模块5 了解顾客需求-试题及答案

模块5 了解顾客需求测试题名词解释.开放式提问.封闭式提问单选题.导购员：“您的皮肤这么好，您平时是怎样保养的？ ”（）A.开放式提问 B.封闭式提问。.导购员：“您选红色的还是黑色的呀？ ”（）A.