精选项目质量管理范文

第六章 项目质量管理6．1质量管理概论6．1．1与质量相关的定义许多质量大师都对质量下过定义，其中朱兰的定义最通俗：质量是产品的适用性，即在使用时能够满足用户需要的程度。国际标准化组织(ISO)对质