公共事业管理论文发表：医院客户关系管理系统的应用与探讨

公共事业管理论文发表：医院客户关系管理系统的应用与探讨摘 要：通过对客户关系管理系统（CRM）的探讨阐述，结合医院的实际应用状况，分析并有效证明CRM系统的实施，充分体现了“以病人为中心”的思想，有助