2024银行团支部工作总结

2024银行团支部工作总结____年我们在行长的领导和各部门的帮助配合下，全体团员认真学习、贯彻和落实各项规章制度。以服务工作为中心，结合我行的工作实际，充分发挥服务窗口形象，为我行的全年工作做一份努

2024银行团支部工作总结 ____年我们在行长的领导和各部门的帮助配合下，全体团员认真 学习、贯彻和落实各项规章制度。以服务工作为中心，结合我行的工 作实际，充分发挥服务窗口形象，为我行的全年工作做一份努力。 每一个支行营业部，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中 心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工 作，对内做好结算工作。 1、 节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金 的需要。 2、 对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配 合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费____交 回学校，将款项及时划入财政。 3、 做好节假日期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考 虑到分理处人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞 的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。 营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务 水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能 相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。 1、 我们利用每个月的行务会，进行服务讲评，指出员工在临柜服 务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务 水平。 2、 在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的 业务更新比往年更快，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客 第1页共 19 页