备考2024上海市初级质量师试题及答案十

备考2024上海市初级质量师精选试题及答案十一单选题(共60题)1、对顾客满意程度的定量化描述称为（　　）。A. 顾客满意度指标B. 顾客满意度C. 顾客满意度测量D. 顾客满意度评价试题答