营销部员工管理制度

营销部员工管理制度 第一章市场营销信息市场营销情报报告 第一条情报报告义务公司业务人员应对《客户情报报告书》的各个工程深入理解,及时有效情报并向上级报告。 第二条报告的种类与方法 (一)日常报告:当面

营销部员工管理制度 第一章市场营销信息市场营销情报报告 第一条情报报告义务公司业务人员应对《客户情报报告书》的各个 工程深入理解,及时有效情报并向上级报告。 第二条报告的种类与方法 (一)日常报告:当面口述。 (二)紧急报告:当面口述或。 (三)定期报告:依照《客户情报报告书》的有关规定进行。 第三条客户的级别分类按照客户的信用状况,将其分为三个等级: (一)甲等级:以公司的大小来划分,较佳的信用状态。 (二)乙等级:普通的信用状态。 (三)丙等级:信用状况较差。主要包括以下几类: 1.尚欠账款(达X万元以上)并在甲等级以外的公司。 2.尚欠账款达X万元或以下的公司。 3.从业人员20人以下的小公司。 4.有信用问题前例的公司。 5.业界评判不佳的公司。 6.新开发顾客。 甲等级“业界的一流公司”及乙等级“大多数的优良客户”不由业 务人员来做判断,而由营业主管来进行分级。指定以外的顾客均应 被列为丙等级。 第四条定期报告 (一)业务员依照甲、乙、丙各等级的分类,及《客户情报报告书》 向主管人员定期报告。 (二)定期报告的时间规定为:

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