物业分公司客服主管或主任职位描述

物业分公司客服主管或主任职位描述 物业分公司客服主管或主任职位描述 岗位职责： 1.负责项目客户服务工作的规划统筹; 2.负责项目年度社区文化活动计划的制订及组织实施;

Word 本文格式为版，下载可任意编辑 物业分公司客服主管或主任职位描述 物业分公司客服主管或主任职位描述 岗位职责： 1.负责项目客户服务工作的规划统筹; 2.负责项目年度社区文化活动计划的制订及组织实施; 3.负责开展客户满意度调查工作; 4.负责客户服务组重要投诉的跟踪处理; 5.负责项目统筹规划品质管理工作，建立健全并有效运行品质体 系; 6.负责所属人员的日常管理包括：安排、指导、监督、培训、检 查、考核等; 7.完成上级领导交办的其他工作任务。 20217Word 年月版本 17 第页共页