2024年商场客服工作总结 15篇

2024年商场客服工作总结 15篇 商场客服工作总结1　　客服是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客