PDCA 三基、专科知识合格率修改版

三基、专科知识理论考核合格率护理部指标名称指标定义目标值三基、专科知识理论考核合格率分子考核合格人数≥90%分母参加理论考核所有人数结果三基、专科知识理论考核合格率原因分析：本次理论考试初级人员（护士

三基、专科知识理论考核合格率 护理部 指标名称 指标定义 目标值 分子 考核合格人数 三基、专科知 识理论考核 分母 参加理论考核所有人数 ≥90% 合格率 三基、专科知识理论考核合格率 结果 原因分析： 对策实施： ① 本次理论考试初级人员（护士、护师）人 ① 加强护士岗前培训，可以是医院集中培训和所在科室培训相结 数较多），比例大，但不合格率也较中级 合。 职称高，初级职称人员将一些最简单、最 ② 规范化培训。根据培训内容采用恰当的考核形式，由护士长/ 基础的问题答错。 护理部定期检查。 ② 护理职业特性的影响，护理岗位面对各方 ③ 合理排班。科室护士长排班时注意“新老搭配”，将“三基” 面压力，主要有学习、晋升，日常工作任 水平较低人员安排在年资较高且临床经验丰富，职业道德好， 务繁重，还有来自家庭、生活社会等压力， 技术力量强的护理人员之间，起好传、帮、带及督促作用，加 使护士容易产生倦怠和疲惫感，对考试重 快年轻护理人员进步。 视度不够。 ④ 加大奖惩力度，将考试成绩和绩效工资相结合。提高护理人员 ③ 医院对各级护理人员的培训管理有待加 对考试的重视程度。 PD 强。 AC 进一步计划： 效果检查： 加强年轻护理人员培训，采用多种培训方 时间 2016.6 2017.6 2018.6 式，如请专家讲课，组织培训班，科室业务学 分子 139 174 168 习等。强化护理人员的理论知识，提升全院护 分母 175 187 186 士理论合格率。 结果 79.43% 93.05% 90.32%