物流客服工作总结范文

物流客服工作总结范文一、工作背景本人在某物流公司从事客服工作已有一年的时间。在这段时间里，通过不断学习和实践，我积累了很多宝贵的经验和技巧，提高了自己的工作效率和服务质量。二、工作职责1. 接听客户的