2024年仓储物流客服工作总结

2024年仓储物流客服工作总结一、工作背景和工作内容概述2024年，我在一家知名仓储物流公司担任客服工作。我的岗位主要职责包括接听客户来电、解答客户问题、处理客户投诉、协调内外部资源等。通过与客户的交