售后服务话务员年度个人工作总结
售后服务话务员年度个人工作总结 一:售后人员应具有的条件 售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件: 1、从事行内工作至少有五年以上经验,是从事技术