物流公司客服年度工作总结

物流公司客服年度工作总结一、工作概述作为物流公司的客服人员，我们的主要工作是与客户沟通联系，解决问题，提供优质的服务。通过有效的沟通和协调，我们确保货物能够准时交付，并保持与客户的良好关系。在过去的一