种导购技巧48个对话场景

48种导购技巧，48个对话场景，培增业绩1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。[错误应对1]没关系，您随便看看吧。[错误应对2]好的，那你随便看看吧。[错误应对3]那好

4848 种导购技巧，个对话场景，培增业绩 ．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我 1 随便看看。 错误应对没关系，您随便看看吧。 [1] 错误应对好的，那你随便看看吧。 [2] 错误应对那好，您先看看，需要帮助的话叫我。 [3] 模板演练 导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的 ①: 产品。来，我先给您介绍一下我们的灯具请问，您卧室的家具是 …… 什么颜色？ 先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时 点评： 简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问 题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展问，使销售 __ 过程得以顺利前行。 ：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介 ② 绍我们最新的这款水晶砂系列的产品，这几天在我们卖 __“”DTL 的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。 首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力， 点评： 然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便 以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商 品，导购就可以深入展问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺 __