餐厅年度总结范文

餐厅年度总结范文年度工作总结范文一、工作主要表现1、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放

餐厅年度总结范文 年度工作总结范文 一、工作主要表现 1、 狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在 大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导 下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识, 热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓 越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗 旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚 持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。 2、 餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后 勤中难点之一,尤其是____餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意 度。年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐 厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施, 保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。 餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适 时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习 贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫 生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫 生安全。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终 3、 加强安全检查,及时消除安全隐患。加强安全检查,及时消除 安全隐患。检查把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工 使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全 第1页共7页

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