客户滿意度調查表

调查时间： 年 月 日尊敬的客户：承蒙贵司一如既往的采用敝司产品，敝司对此不胜感激；为进一步了解贵司的要求和建议, 及帮助敝司改善不足并为了提供更佳的服务，烦请利用您一点宝贵的时间填写以下的问卷，请您

项 备注（或意见） 内容 评分 目 您对交货期”的满意度评价如何？ XXX” 1 您对产品的品质状况"评价如何？ XXX” 2 您对产品运输方式"评价如何？ XXX” 3 您对处理客诉时效性”评价如何？ XXX” 4 您对质量改善能力”评价如何？ XXX” 5 您对技术革新能力“评价如何？ XXX" 6 您对售后服务”评价如何？ XXX” 7 您对所接触的”销售人员的服务态度及所询问事项（包括 XXX 8 书信）回复是否快速及内容是否满意"评价如何？ E-MAIL,FAX, 您对产品性价比”评价如何？ XXX” 9 您对与"同行产品比竞争力”评价如何？ XXX 10 合计 /Total 您对其它的改善建议： XXX 调查时间：年月日 尊敬的客户： 承蒙贵司一如既往的采用敝司产品，敝司对此不胜感激；为进一步了解贵司的要求和建议,及帮助敝司改善不足并 为了提供更佳的服务，烦请利用您一点宝贵的时间填写以下的问卷，请您在评分空格内填写相应分数；（请使用签名文 件或盖章可复）并请于三日内回传，感谢！ I 分非常不满意，分不满意，分普通，分满意，分非常满意 X1~23~4567~89~10 〜 客户名称: 填表人: