汽车行业客服岗位职责二

汽车行业客服岗位职责 岗位职责: 1、 根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务; 2、 制定部门工作计划并实施完成; 3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追