山东省2016年春考商贸推销第二章学案

《推销实务》学案之二：第二章考纲要求：1、理解顾客购买心理特征 2、理解推销人员心理特征 3、理解推销模式真题回顾1、（11）以下不属于唤起顾客兴趣