医德医风调查分析报告

医德医风调查分析报告 为了更好地了解医院的优势和劣势，由党办、审计、离退休三科室对住院就医病人进行了一次随机调查，取得了患者对医院评价的真实材料，对于医院进一 步改良工作，完善住院医疗效劳具有实际意义

医德医风调查分析报告 为了更好地了解医院的优势和劣势，由党办、审计、离退休三科室 对住院就医病人进行了一次随机调查，取得了患者对医院评价的真 实材料，对于医院进一 步改良工作，完善住院医疗效劳具有实际意 义。 一、 及研究方法 1、因各科室病人数量参差不齐，现将每科室病人数量按65%的比例 随即抽取进行调查，采用问卷形式与患者谈话进行调查。 2、调查 时间为xx年1月——3月，共发问卷440份，收到调查表440份。 3质量控制，对回收调查表进行质控，有效调查问卷440份，有效 率100% 。 二、 调查结果（病人来院就医的根本情况） 表一： 住院费用分布： 表二： 患者就诊因素： 表四：住院部患者对医技科室及食堂的评价 表三：患者就医次数的大致情况： 患者的意见及建议 本人调查感受及建议： 在连续几个月的调查中，尽管总体而言还比拟顺利，但我还是遇到 了一些困难。最大的困难就是病人不愿意合作，有一局部病人有所 顾忌，怕问卷会落到护士手里，以后不给他们到位的护理。还有一 局部病人是因为情绪低落而无心接受我的调查。或许是因为以上的 原因，本人发现，在各成员交上来的问卷中，质量与第一个月相比 拟有所下降，主要表达在：在“请给出您的不满和建议“这项问题 上。第一个月下来，患者的不满可以写满几页，接下来的几个月明 显减少，但本人在调查中仍然发现了患者许多的不满，可是其他成