银行述职报告优秀模板

银行述职报告优秀模板 银行述职报告优秀模板（篇1）　　我是工商银行会计____。______年__月从学校毕业分配到______工商银行工作，现任______工商银行出会计一职。下面我将任职一年以来的

银行述职报告优秀模板 银行述职报告优秀模板（篇1） 我是工商银行会计____。______年__月从学校毕业分配到______工商银行工 作，现任______工商银行出会计一职。下面我将任职一年以来的工作情况向各位 领导和同志们述职，请予评议。 一、加强学习，更新观念，努力提高自身素质。 优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改 变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置， 靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的 松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行 为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量 服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质 量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的 服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室 的业务领域，创造良好的发展环境。 对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务， 由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户 介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满 意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到 的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，