CRM客户关系管理系统文献综述[修改版]

第一篇：CRM客户关系管理系统文献综述毕业设计材料：文献综述 课题名称：CRM客户关系管理系统 专 业 ： 软件开发与测试 学 生 姓 名 ： 李祥坤 班 级 ： 0813113 学 号 ： 30 指