药店接待不同顾客案例及处理方法

第一节 探价的顾客及其接待方法  探价的顾客，是指那些摆出要买的架式，却无心购买的顾客。【案例一】一位妇女漫步走入药店，在儿童药品的柜台前留连好久，营业员走到跟前打招呼说：“您好，这些药是儿童常见药