超市客服年度工作计划

超市客服年度工作计划　　超市客服年度工作计划【1】　　客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。　　既要了解卖 场的布局，又要熟悉卖场销售的产品，以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言