上半年个人工作总结（优）

上半年个人工作总结（优） 上半年个人工作总结1（约1550字）　　一、上半年的工作成果　　1、转接电话：①准确率达到__%；②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。　　2、座机管理：①在公司重新划