宾馆酒店客房部年终工作总结

宾馆酒店客房部年终工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是客房部的××，现在向大家汇报我们客房部今年的工作总结。一、工作回顾本年度，客房部紧紧围绕提升客户满意度和提高服务质量的目标，全年工作围绕以下