在电信IM客服跟岗中的心得体会.2doc[修改版]

第一篇：在电信IM客服跟岗中的心得体会.2doc在电信IM客服跟岗中的心得体会 IM客服5班 吴丽娟 时间荏苒，一转眼，当初那个懵懂的大学新生已经开始渐渐的融入社会。 来电信一个多月了，回想进入电信工