物业管理 物业服务督导标准（秩序消防）

一级指标二级指标检查标准检查方法扣分标准人员素质（5分）基本要求.初中以上文化程度。.个人档案资料齐全（包含无犯罪记录证明）。抽查当值人员资料一个问题点 扣0. 3分业务素质.熟悉责任区域内的业主及家