餐饮前厅规章制度_1

餐饮前厅规章制度　餐饮前厅规章制度1　1、遵守酒店各项规章制度。　2、主动、热情、礼貌、耐心、细致。周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。　3、熟悉酒店的主要服务项目，能随即

餐饮前厅规章制度 餐饮前厅规章制度1 1、遵守酒店各项规章制度。 2、主动、热情、礼貌、耐心、细致。周到的为宾客服 务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。 3、熟悉酒店的主要服务项目，能随即应答宾客的有关 问题。 4、酒店的.一切工作用具，定期维护保养，不得损坏公 物、在保证工作质量的前提下，节约各类材料。用剂，降低 费用，延长设备寿命。 5、严格按照各部位班次表上班。休假，提前到岗上班， 以便有足够的时间更换制服，准时签到。 6、不能无故矿工因有事不能前来工作（或在岗因有事 不能继续工作），应事先向主管请假，如果迟到要先向主管 说明理由方能上岗、调班必须经过主管同意。 7、如有家庭住址。通讯方式。婚姻状况。婴儿出生。