物业管理人员的素质要求

物业管理人员的素质要求：一、物业管理人员的思想__素质要求，物业管理人员应该是具有____觉悟、具有高尚情操的人：1、具有____觉悟。首先要有主人翁思想，认证负责地对待每一项工作，事业心要强。2、树

物业管理人员的素质要求： 一、物业管理人员的思想__素质要求，物业管理人员 应该是具有____觉悟、具有高尚情操的人： 1、具有____觉悟。首先要有主人翁思想，认证负责地 对待每一项工作，事业心要强。 2、树立全心全意为人民服务的思想，时刻想到物业管 理工作的好坏直接关系到业主和住用人能否有一个安 全、舒适、宁静、优美的生活、工作、学习环境。 3、具有一定的__理论修养和较强的法制观念，拥护政 策和法律、法规，热情沉着、耐心细致地做好工作。 4、作风正派、忠诚可靠、办事公道、不谋__、勤奋主 动、实事求是。 5、有上进心，勇于__创新。 二、物业管理人员掌握相关的职业技能 1、物业管理人员必须具有扎实的专业知识和专业技能； 2、物业管理人员必须具有现代管理知识； 3、物业管理人员必须具有物业管理的专业技能； 4、物业管理人员必须能够掌握现代管理手段。 三、物业管理人员应具有较高的个人素质 1、要有良好的语言表达能力； 2、要以整洁的仪容仪表树立良好的形象； 3、要有宽广的胸怀和良好的心理素质；