基于ITIL下高速公路机电系统运维标准化管理的研究

基于ITIL下高速公路机电系统运维标准化管理的研究 摘 要：在先进科学技术的支持下，高速公路机电系统的高效性越来越强，它以信息采集技术、大数据技术等先进信息技术为基础，具有极强的实时性、高效性与

基于ITIL下高速公路机电系统运维标 准化管理的研究 摘要：在先进科学技术的支持下，高速公路机电系统的高效性越来越强，它以 信息采集技术、大数据技术等先进信息技术为基础，具有极强的实时性、高效 性与准确性，为了真正实现其价值，管理人员必须做好运维工作。本文主要阐 述基于ITIL下的高速公路机电系统运维标准化管理方法，以期为运维人员提高 系统管理质量，为保证其安全与稳定运行提供参考。 关键词：ITIL；高速公路；机电系统；运维管理 前言：ITIL是一个科学性、合理性、高效性较强的框架，运维管理人员基于该 框架制定高速公路机电系统管理标准，极大程度上能够增强标准的客观性、严 谨性、规范性与可量化性，对提高运维管理质量、保证机电系统安全稳定运行 具有重要意义，因此运维人员必须保证将其与高速公路机电系统实际情况充分 融合。 一、ITIL相关内容简述