企业全面品质管理资料（TQM）

TQM ：为TOTAL QUALITY __NAGEMENT之缩写；中文意为：全面品质管理；全面品质管理是透过品质系统，集结员工的综合力量，追求企业的总合力；全员；全过程；全企业；运用多种管理方法；以