2023年公路交通运输技能考试-公路客运站服务员考试冲刺-历年真题演练带答案

2023年公路交通运输技能考试-公路客运站服务员考试冲刺-历年真题演练带答案第一卷一.参考题库(共20题)1.售票员岗位责任制的主要内容是什么？2.二级车站站房应有哪些设施？3.树立处处为旅客服务思想

2023年公路交通运输技能考试-公路客 运站服务员考试冲刺-历年真题演练带 答案 第一卷 一.参考题库(共20题) 1.售票员岗位责任制的主要内容是什么？ 2.二级车站站房应有哪些设施？ 3.树立处处为旅客服务思想，立足于方便旅客，保证旅客走得及时（）候车方便、 乘车方便、托运方便等等 A、走得安全 B、走得舒适 C、购票方便 4.智能运输系统带来的巨大社会经济效益可以从几个方面体现，可以带动未来新 兴（） A、科学 B、产业群 C、高技术 D、产业链 5.车站代理费按规定执行：一级站10%；二级站8%；三级站6%；随车行包3%。 6.交运集团服务环卫工人的爱心公益项目是（），交运集团在汽车站设立的用于 资助特需旅客回家的公益项目是（）。 A、爱心陪护 （图片大小可任意调节）