客服人员述职报告(十五篇)

客服人员述职报告(十五篇)客服人员述职报告篇一1、年度业务指标〔kpi〕完成情况严格按预算制度执行，20xx年全年带着我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录，当天未完成报修及投