中国银行个人业务存在问题及发展对策研究

中国银行个人业务存在问题及发展对策研究　　摘　要：商业银行个人金融业务经过多年发展虽已经形成一定规模，但与发达国家相比还有很大差距。个人业务经营理念、营销战略、科技支撑、业务创新、人员素质及外部环境等