社区管理服务站六项基本工作制度范文

社区管理服务站六项基本工作制度范文一、岗位职责制度1. 服务站站长:负责整个社区管理服务站的运营和管理工作,包括制定工作计划、组织协调各相关部门的工作,解决工作中的各类问题等。2. 安全管理人员:负责

社区管理服务站六项基本工作制度范文 一、岗位职责制度 1.服务站站长:负责整个社区管理服务站的运营和管理工作,包 括制定工作计划、组织协调各相关部门的工作,解决工作中的各类问 题等。 2.安全管理人员:负责社区内的安全管理工作,包括制定安全管 理制度、组织安全演练、监测安全隐患等。 3.物业管理人员:负责社区内的物业管理工作,包括小区内公共 设施的维护、保洁、绿化等工作。 4.社区卫生管理人员:负责社区卫生管理工作,包括公共卫生设 施的清洁、消毒、垃圾分类等工作。 5.社区活动管理人员:负责组织社区内各类活动,包括慈善活 动、文化娱乐活动等。 6.物资管理人员:负责社区内物资的采购、分发等工作,保证物 资的充足和合理使用。 二、工作流程制度 1.信息收集:各部门根据需要收集相关信息,包括社区居民的需 求、投诉意见等。 2.问题汇报:各部门定期将收集到的问题汇报给社区管理服务站 站长。 3.问题分析:社区管理服务站站长组织相关部门进行问题分析和 研究,找出解决问题的方法和措施。 4.解决方案制定:根据问题分析的结果,制定解决方案,并明确 责任人和时间节点。 第1页共3页

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社区管理服务站六项基本工作制度范文一、岗位职责制度1.服务站站长:负责整个社区管理服务站的运营和管理工作,包括制定工作计划、组织协调各相关部门的工作,解决工作中的各类问题等。2.安全管理人员:负责社区内的安全管理工作,包括制定安全管理制度、组织安全演练、监测安全隐患等。3.物业管理人员:负责社区内的物业管理工作,包括小区内公共设施的维护、保洁、绿化等工作。4.社区卫生管理人员:负责社区卫生管理工作,包括公共卫生设施的清洁、消毒、垃圾分类等工作。5.社区活动管理人员:负责组织社区内各类活动,包括慈善活动、文化娱乐活动等。6.物资管理人员:负责社区内物资的采购、分发等工作,保证物资的充足和合理使用。二、工作流程制度1.信息收集:各部门根据需要收集相关信息,包括社区居民的需求、投诉意见等。2.问题汇报:各部门定期将收集到的问题汇报给社区管理服务站站长。3.问题分析:社区管理服务站站长组织相关部门进行问题分析和研究,找出解决问题的方法和措施。4.解决方案制定:根据问题分析的结果,制定解决方案,并明确责任人和时间节点。第1页共3页
5.实施措施:相关部门按照解决方案实施具体措施,并汇报实施情况。6.问题解决:问题解决后,进行总结和评估,在总结中发现问题的不足之处,并提出改进意见。三、考核评价制度1.考核内容:对各部门在职责范围内的工作进行考核评价,包括工作完成情况、工作效果等。2.考核方法:采用定期考核和不定期考核相结合的方式进行,定期考核包括年度考核和季度考核,不定期考核根据实际工作需要进行。3.考核标准:根据不同岗位的工作职责制定相应的考核标准,包括工作质量、工作效率、团队合作等。4.考核结果:将考核结果作为相关部门绩效评价的重要依据,对考核结果进行公示,并按照考核结果进行奖惩措施。四、培训发展制度1.培训需求调研:定期调研各部门员工的培训需求,根据需求确定培训计划。2.培训计划制定:制定培训计划,明确培训目标、内容、方法和时间等。3.培训实施:根据培训计划,组织培训活动,包括内部培训和外部培训。4.培训评估:对培训效果进行评估,收集培训反馈,根据评估结果进行改进。五、奖惩激励制度第2页共3页
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