业务人员工作行为检查表

业务人员工作行为检查表日常接待的行为礼仪第1次评价第2次评价口1、常说：“欢迎光临”、“谢谢”口2、点头的方式应合乎礼仪，且有诚意口3、不批评顾客，不说顾客的坏话口4、会客时应不断地保持微笑口5、对公