客服人员年度工作计划样本（3篇）

客服人员年度工作计划样本为保证公司战略规划及____年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。一、公司战略规划及