汽车维修服务流程图

汽车维修服务流程1) 预约目的确保快速及时接待客户。•明确客户的要求,并根据销售点的实际条件:作业时间,维修量与零件货源安排维修计划,以便在最佳期限内满足客户的要求。基本要求•在服务站接待室配备电话。