大学生在储蓄业工作的社会实践报告

大学生在储蓄业工作的社会实践报告　　时光匆匆,为期四个月的第二阶段实习即将降下帷幕.回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈.在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心

大学生在储蓄业工作的社会实践报告 时光匆匆,为期四个月的第二阶段实习即将降下帷幕.回顾 其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和 无奈.在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也 经历着微妙的成长. 这次的实习正逢新系统上线,虽说有了第一阶段的基础后, 接触业务时多了一份自信和把握,少了几分怯懦和畏缩.但是面 对新的环境,新的顾客,内心还是会有点紧张.在看似忙碌而又紧 然有绪的工作中,我开始记住了客户这个词,因为我深知客户是 我们的服务对象,金融业出售的是服务,优质服务是我们的立行 之本.我开始体味微笑服务诠释的真谛. 这一阶段的实习主要是加强储蓄业务的同时,学习联行往来 业务.前几周主要是以看为主.会计安排我在两个对公柜上学习. 我从电汇开始,从单纯的录入到复核,从收手续费到完整的办一 笔汇兑业务.虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来 却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是 可以草草了之的.我从记操作码和收费标准开始,慢慢熟悉整个 操作过程.开始发电汇时经常被复核的师傅由于收款人名称,行 号错误等原因退回要求修改,但渐渐的随着熟练程度的增加,错