电话营销接线员实习报告范文

电话营销接线员实习报告范文  对于接线员而言，eq比iq更重要。成功的接线员是百分之二十的智商加上百分之八十的情商的综合体。  实习目的：  通过实习，提高自身与别人的沟通能力，提高遇挫时的应变能力，