服务表扬信_10

服务表扬信　服务表扬信1　各位员工：　20xx年xx月xx日晚上后勤保洁员在酒店二楼大厅打扫卫生时，在沙发上捡到客人皮夹一个，内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证，她主动上交后，酒店及时

服务表扬信 服务表扬信1 各位员工： 20xx年xx月xx日晚上后勤保洁员在酒店二楼大厅打 扫卫生时，在沙发上捡到客人皮夹一个，内有现金一万多元、 银行卡几张及个人身份证，她主动上交后，酒店及时送还给 客人，客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬 和感谢。 拾金不昧是我们中华民族的传统美德，但是在现代经济 高速发展的今天，拜金主义大行其道的今天，试问有多少人 能够抵挡得住金钱的.诱惑，又有多少人能够真正地做到拾金 不昧呢？但是在我们酒店，一名普通的员工却做到了，她的 这种行为是对我们传统美德的发扬，也体现了个人品质，她 的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素 质。 她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能，如您 所愿”的服务标准，急客人之所急，想客人之所想。“有精 彩才会有喝彩！”是一名普通员工，但在这平凡的岗位上却 体现出了她不平凡的一面。