酒店人力资源部工作总结汇报

酒店人力资源部工作总结汇报 　　 　　上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门的配合支持下，团结一致，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，较好地履行了职责，取得了出色的成绩。 　　 　　

酒店人力资源部工作总结汇报 上半年，人力资源部在酒店总经理的直接领导下，在各部门 的配合支持下，团结一致，不惧繁难，勤勤恳恳工作，扎扎实实做 事，较好地履行了职责，取得了出色的成绩。 作为领导的参谋和助手，部门员工不断提高服务水平，沟通 内外，协调关系，有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来， 有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。 一围绕中心工作，提高服务水平。 俗话说，火车跑的快，全靠车头带。高层领导决策和指示精 神事关酒店全局的健康发展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店总 经理的正确领导下，人力资源部紧紧围绕领导决策，不断提高服务质 量与服务水平，上传下达，有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为 了促进经营管理的科学化，提高酒店的营销与服务水平，按照领导思 路和指示精神，人力资源部深入酒店各个部门，深入客户群体，开展 细致的调查研究，认真征求各部门的意见与建议，进一步完善了酒店 的各项管理措施与服务制度。 半年内，起草了《######》、《#####》、《###》等32个 文件，为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后， 我部人员又将各类文件发放，细致沟通，解释文件精神，为坚决贯彻 各项决策奠定了良好基础。 会议是研究问题、解决问题的重要形式，也是下情上达、上 情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势，认 真组织各类会议。根据每次会议的主题，事前细致准备，确保通知到